Certifikát ISO 9001 – prečo ho získať a ako na to?

Norma ISO 9001 je medzinárodne uznávaná norma, ktorá stanovuje požiadavky na systém manažérstva kvality v organizáciách. Získanie certifikácie potvrdzuje, že procesy danej spoločnosti sú správne riadené, efektívne a orientované na maximálnu spokojnosť zákazníkov. Pre slovenské spoločnosti to znamená, že ide o celosvetovo uznávanú „značku“, že daná spoločnosť má funkčný systém, ktorý sa aktívne stará o kvalitu svojich procesov, produktov a služieb.

Prečo sa oplatí mať certifikát ISO 9001?

Získanie certifikátu ISO 9001 prináša spoločností viacero finančných či obchodných výhod, ako napríklad:

  • Rast tržieb – certifikát ISO 9001 často priláka spoločnosti nových zákazníkov, čo môže zvýšiť obrat o 20 až 40 %.
  • Zníženie nákladov a zlepšenie procesov – norma podporuje identifikáciu rizík, meranie výkonnosti a neustále zlepšovanie, pričom zavedenie efektívnejších procesov, môže ušetriť 10 až 15% prevádzkových výdavkov.
  • Lepší prístup k financovaniu – banky ponúkajú výhodnejšie úverové podmienky certifikovaným spoločnostiam.
  • Vyšší zisk – vďaka zvýšenej dôveryhodnosti a kvality výrobkov/služieb je možné účtovať o 10 až 20 % vyššie ceny.
  • Dôveru zákazníkov – certifikát signalizuje, že spoločnosť má zavedený systém zameraný na kvalitu a spokojnosť zákazníka.
  • Konkurencieschopnosť a prístup na trh – ISO 9001 je často vstupenkou k väčším zákazkám alebo verejným obstarávaniam.
  • Medzinárodné uznanie – certifikácia otvára dvere na zahraničné trhy a uľahčuje expanziu do globálneho prostredia.
  • Vyššia angažovanosť zamestnancov – jasné zodpovednosti a lepšia komunikácia motivujú zamestnancov k zlepšovaniu kvality.

Pre koho je certifikácia vhodná?

Certifikát ISO 9001 je univerzálny a hodí sa pre akúkoľvek organizáciu bez ohľadu na veľkosť alebo odvetvie. Je ideálnou voľbou pre každého, kto chce zlepšiť kvalitu, posilniť dôveru zákazníkov a dlhodobo rásť!

Ako prebieha certifikácia so start sro?

  1. Úvodná konzultácia naši odborníci bezplatne a nezáväzne vykonajú analýzu vášho súčasného stavu, cieľov a potrieb pre dosiahnutie certifikácie.
  2. Návrh riešenia – na základe analýzy vám navrhneme riešenie na mieru.
  3. Vypracovanie dokumentov – vypracujeme prehľadnú, zrozumiteľnú a plne prispôsobenú dokumentáciu systému manažérstva kvality, ktorá bude presne odrážať fungovanie vašej firmy.
  4. Implementácia zabezpečíme zavedenie systému do praxe a vyškolíme vašich zamestnancov tak, aby poznali jeho výhody a vedeli ho efektívne využívať v každodennej práci.
  5. Interný audit a príprava na certifikáciu realizujeme interný audit s cieľom preveriť pripravenosť systému na certifikačný audit. Pomôžeme vám identifikovať možné nedostatky a dôkladne vás pripravíme na všetky otázky a situácie.
  6. Certifikačný audit počas certifikačného auditu vám budeme k dispozícii, poskytneme odbornú podporu, poradenstvo a zastrešíme komunikáciu s audítormi.
  7. Získanie certifikátu a udržiavanie systému naši právnici vám poskytnú právne poradenstvo a odbornú podporu pri udržiavaní a rozvoji systému manažérstva kvality.

Ak si nie ste istí, kde začať, náš tím vám pomôže so všetkými krokmi, od prípravy procesov až po komunikáciu s certifikačným orgánom!

Certifikát ISO 9001 nie je cieľ, ale prostriedok k dlhodobo udržateľnému úspechu. Prináša lepšiu organizáciu práce, vyššiu kvalitu služieb a väčšiu dôveru zákazníkov.

Ak uvažujete o certifikácii, objednajte si našu službu ISO 9001 a my vám pomôžeme pripraviť všetko potrebné, zvládnuť audit bez stresu a získať certifikát najrýchlejšie a profesionálne!

Späť na články